Часто задаваемые вопросы о Unblock TV Box - UNBLOCK TECH ответит на все ваши сомнения

Вы официальный продавец UNBLOCK? Как узнать, какие магазины являются легальными дилерами?

(1). Да, UnblockTechTVBox — это официальный интернет-магазин Unblock Tech. Все телевизионные приставки Unblock разрешены для продажи компанией UNBLOCK Technology со строгой оценкой качества. Продукты, приобретенные на этом сайте, обеспечат вам профессиональное обслуживание клиентов. Наша цель - позволить клиентам легко покупать и использовать с удовольствием!

(2) . Пока дилеры, которых нет в списке нарушений на официальном сайте, могут покупать с уверенностью, нажмите здесь, чтобы просмотреть черный список. URL-адрес: http://www.unblocktech.com/blacklist.html .


(3). Рекомендуем покупать в магазине, у которого есть доверенность. Спросите у дилера номер авторизации, а затем перейдите в «Авторизовать поиск», чтобы проверить, веб-сайт: http://www.unblocktech.com/accredit.htm .

В чем разница между разными поколениями ТВ-боксов Unblock? Чем отличается коробка UBOX GEN?


Независимо от поколения UBox, каждый UBox может удовлетворить ваше желание смотреть фильмы и бесплатные телепередачи по всему миру. Вы можете смотреть сериалы в Европе, Америке, Корее, Японии и Таиланде через любой UBox gen.

Все UBox 6-й, 7-й, 8-й и 9-й, не требуют дополнительных комиссий и ежемесячных платежей. Вам нужно только заплатить один раз и наслаждаться этим на всю жизнь.

Если вы хотите улучшить впечатления от просмотра фильмов, вы должны купить
Unblock Ubox 9 !

Новый процессор H616, качество изображения 6K, большой объем памяти 64 ГБ, новейшая система Android 10.0. Более высокая конфигурация, более высокая производительность, гораздо более стабильная.


Какие каналы у вас есть на ТВ-боксе?

UBox будет транслировать популярные телеканалы по всему миру.
Более 2000 замечательных бесплатных телеканалов со всего мира! Прямые трансляции, фильмы, драмы, всевозможные программы - все включено!

Пожалуйста
, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная информация о разблокировке списка телеканалов .

После входа в маркет приложений экран все время подсказывает, что загружается или пустой. Как это решить?

Это должна быть проблема с сетью, вы можете попробовать перезагрузить сетевое устройство. Если ситуация не улучшится, рекомендуется повторить попытку позже или
Попробуйте сети других интернет-компаний

Как подключить сетевой кабель?

Если для подключения используется сетевой кабель, необходимо определить, какой режим подключения используется в вашей домашней сети. Обычно существует три режима: PPPOE, DHCP и статический IP. Среди них DHCP будет автоматически подключаться к сети при его подключении (роутер подключен к устройству Amber. Будет проблема невозможности подключения, это не решить, рекомендуется изменить режим подключения) . PPPOE необходимо ввести пароль учетной записи пользователя для коммутируемого доступа для подключения к сети. Для статического IP-адреса необходимо ввести соответствующую конфигурацию для подключения к сети. Обратитесь к сетевому оператору за конкретным предложением.

Что делать, если время, которое я просмотрел, неверно?

Перейдите к дате и времени в настройках и настройте часовой пояс на часовой пояс Гонконга.

Что делать, если при загрузке черный экран?

Определите, есть ли проблема с кабелем HDMI. Если с кабелем HDMI все в порядке, устройство нуждается в ремонте, обратитесь к дилеру для решения проблемы.

Как переключиться на мышь?

Переключайтесь между кнопками со стрелками в левом нижнем углу пульта дистанционного управления или напрямую вставляйте мышь.
Я могу смотреть определенную программу по запросу, но не вижу ее после выхода из системы, что мне делать?
Пожалуйста, нажмите, чтобы очистить мусор и очистить кеш в левом нижнем углу, если нет, попробуйте установить приложение. Если игра по-прежнему не работает, попробуйте сыграть позже.

Как решить APPS 404/сеть не подключена?

Сеть не подключена к устройству, проверьте нормальное ли сетевое подключение. Если вы используете проводную сеть, вы можете заменить беспроводную сеть и попробовать. (Вы можете использовать точку доступа мобильного телефона , чтобы совместно использовать устройство для подключения, чтобы проверить, нормально ли работает принимающая сеть устройства). Если это по-прежнему не работает, перейдите на официальный веб-сайт, чтобы связаться с онлайн-службой поддержки клиентов.
Другая возможность заключается в том, что слишком много зрителей, время ожидания ответа сервера истекло, и информация не может быть получена, и возникает ошибка 404. Пожалуйста, перезапустите APPS, чтобы решить эту проблему.

Как насчет послепродажной гарантии?

Мы предоставляем полуторагодовую гарантию на оборудование с обменом 1 на 1.

На экране появляется сообщение «Нет ответа на ****», что мне делать, когда я закрываю приложение или жду?

Такая ситуация должна быть связана с недостаточным объемом флэш-памяти. Вы можете попробовать не открывать слишком много приложений после перезагрузки. Можно еще попробовать прошить. Вы можете связаться с онлайн-службой поддержки клиентов, чтобы справиться с миганием

Какие требования к сети? Какие виды сетей могут быть нестабильными?

Продукт не очень требователен к сети. Однако некоторые приложения могут предъявлять более высокие требования к сети. Для материкового Китая рекомендуется использовать сеть China Unicom или телекоммуникационную сеть. Не рекомендуется использовать Hutchison Network в Гонконге. На Тайване не рекомендуется использовать общественные сети.

Что делать, если приложение в маркете приложений выбирает загрузку и пишет 0% не будет двигаться или 100% не будет отвечать?

Это должна быть проблема с сетью, вы можете попробовать перезагрузить сетевое устройство. Если ситуация не улучшится, рекомендуется повторить попытку позже или попробовать сеть другой сетевой компании.

Как использовать функцию обучения дистанционного управления?

Так называемая функция обучения заключается в копировании некоторых кнопок телевизора на пульт ДУ устройства AMB. Для этого обратитесь к десятой части руководства.

Как узнать свой MAC номер?

Вы можете найти номер MAC на задней панели TVBox. Или просмотрите номер MAC в правом верхнем углу интерфейса TVBox после загрузки. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

При подключении к WiFi выдает, что сохранено или как решить проблему аутентификации?

Выдается сообщение о том, что существует проблема с сохраненным паролем. Рекомендуется изменить пароль или выбрать отображение пароля перед его вводом. Проблема с проверкой личности может заключаться в неправильном пароле. Если пароль правильный, другие мобильные телефоны или цифровые устройства могут подключаться к сигналу Wi-Fi и нормально выходить в Интернет. Вы можете попробовать перезагрузить сетевое оборудование и оборудование AMB. Или MAC-адрес продукта Unblock находится за пределами «запрещенного Mac» вашего маршрутизатора, если MAC-адрес продукта Unblock добавлен к вашему разрешенному MAC-адресу. Или попробуйте изменить имя пользователя и пароль маршрутизатора.

Если MAC не авторизован, обратитесь в службу поддержки клиентов. Что я должен делать?

Пожалуйста, предоставьте фотографию, нижнюю фотографию фюзеляжа и информацию о дилере, который вы приобрели.

Синий экран / зависание на стартовом экране?

Пожалуйста, предоставьте мне фотографию и адрес электронной почты в нижней части машины, нажмите здесь, чтобы отправить свой вопрос:
Я вышлю вам программное обеспечение для перепрошивки для его ремонта (вам нужно принести свой компьютер, TF-карту, картридер 33. Как сбросить (перезагрузить) бокс?
Телевизионный помощник в левом нижнем углу (значок шестеренки)> Настройки> Резервное копирование и сброс> Восстановить исходные заводские настройки> Поле восстановления> Удалить все данные